Personalengpässe in Arztpraxen – gutes Personal zu binden wird wichtiger denn je! Doch wie gelingt das?

Bereits 15 % der Arztpraxen müssen laut einer Umfrage des Zentralinstituts (ZI) ihren Leistungsumfang aufgrund fehlenden Personals kürzen. Immer mehr Praxen (72%) zahlen Sondervergütungen und versuchen über diesen Anreiz neues Personal anzuwerben bzw. ihr bestehendes Personal zu binden. Doch das allein reicht nicht mehr aus. Gerade die jungen, die weniger als 5 Jahre in einer Praxis sind, wandern verstärkt ab.

Daher wird es immer wichtiger, weitere Maßnahmen zu ergreifen, um gutes und qualifiziertes Personal an die eigene Praxis zu binden.

  1. Aufbau einer guten Praxisatmosphäre über regelmäßige Teamsitzung, moderierte Workshops mit einem offenen Austausch und Teamentwicklung
  2. Regelmäßige Mitarbeitergespräche mit einem qualifizierten Feedback
  3. Mitarbeiterfortbildungen (neben fachlichen Fortbildungen gewinnen Kurse zur Weiterentwicklung der eigenen Persönlichkeit zunehmend an Bedeutung wie z.B. Kommunikationstraining)
  4. Entwicklung und Kommunikation der Praxiswerte
  5. Wertschätzende und professionelle Mitarbeiterführung

Quelle: Studie („Personalsituation in Praxen der vertragsärztlichen und -psychotherapeutischen Versorgung“) vom Zentralinstitut für die kassenärztliche Versorgung, (Zi-Paper 17/2021)